Політика конфіденційності

Як ми захищаємо вашу особисту інформацію

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

ferkavorn поважає вашу приватність та зобов'язується захищати особисту інформацію наших клієнтів. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при наданні послуг йоги для людей старшого віку.

1. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

При реєстрації на наші послуги ми можемо збирати:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адресу електронної пошти
  • Вік та інформацію про стан здоров'я (за потреби)
  • Досвід занять йогою та фізичні обмеження

Інформація про користування сервісом

  • Відвідування занять та програм
  • Прогрес у виконанні вправ
  • Зворотний зв'язок та коментарі
  • Історія платежів за послуги

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

🧘‍♀️ Надання послуг йоги

Персоналізація програм тренувань, адаптація вправ під ваші потреби та можливості

📞 Зв'язок з клієнтами

Підтвердження записів, нагадування про заняття, консультації щодо програм

📊 Покращення сервісу

Аналіз ефективності програм, розробка нових послуг для людей старшого віку

🛡️ Забезпечення безпеки

Моніторинг стану здоров'я під час занять, запобігання травмам

3. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:

Технічні заходи

  • • Шифрування даних
  • • Захищені сервери
  • • Регулярні резервні копії
  • • Антивірусний захист

Організаційні заходи

  • • Обмежений доступ до даних
  • • Навчання персоналу
  • • Контроль безпеки
  • • Політики конфіденційності

4. Розкриття інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, не передаємо та не розкриваємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Виключення можливі лише у таких випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • При загрозі життю або здоров'ю (екстрені ситуації)
  • На вимогу органів влади згідно з законодавством
  • Для надання медичної допомоги (з вашого дозволу)

5. Ваші права

Доступ до даних

Отримання копії ваших особистих даних

Виправлення

Коригування неточної інформації

Видалення

Запит на видалення ваших даних

Відзив згоди

Відмова від обробки даних

6. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання зобов'язань. Після завершення співпраці дані зберігаються протягом періоду, встановленого законодавством України, а потім безпечно знищуються.

7. Файли cookie та веб-технології

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через контактну інформацію, надану при реєстрації, або через оголошення на нашому веб-сайті.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контактна форма

Найшвидший спосіб зв'язку

Написати нам

Графік роботи

Пн-Пт: 8:00 - 20:00

Сб-Нд: 9:00 - 18:00